תמיכת מחשבים לעסק

אנו מבינים שמה שמתאים לארגון בסדר גודל של מאות עובדים לא יתאים בהכרח לארגון המונה מספר עובדים מצומצם יותר ולכן אנו בקלאודז שירותי מחשוב נתאים את השירות בדיוק לצרכים ולמידות התפורות בדיוק לעסק שלכם, נבצע איפיון של מערכות המחשוב בעסק, נקבע מטרות ויעדים על בסיס תוכנית עבודה שנתית מסודרת על מנת שאתם תרגישו בשיפור מתמיד בשירותי המחשוב, באבטחת המידע המקיפה ותוכלו לישון בשקט עם מערכות גיבוי מאובטחות. חבילות השירות שלנו שונות ומגוונות על מנת שכל עסק יוכל לבחור את חבילת התמיכה המתאימה שלו.

• טכנאי מחשבים לעסק- תמיכה פיזית על ידי טכנאי מחשבים שיגיע עד אליכם ויטפל בתקלות שאינם ניתנות לתיקון מרחוק במחשבים, בשרתים של העסק וברשת התקשורת, כל הטכנאים שלנו מקצועים ומבצעים הסמכות באופן תדיר על ידי היצרנים המובילים בעולם. 
• מוקד תמיכה – מוקד תמיכה הפעיל 24/7 לתקלות תמיכה, המוקד יוכל לבצע התחברות מרחוק למחשב המשתמש ולפתור את התקלות במספר דקות תחת אבטחה מלאה וסודיות מוחלטת כך שאין סיכוי לפריצה של גורמים שאינם מורשים להיכנס למערכות המחשוב בעסק שלך.
• שירותי IT כוללים – טיפול מלא בכל תקלות המחשוב, מנהל רשת מקצועי שזמין עבורכם בכל זמן, ביצוע טיפולים מונעים ותחזוקה שוטפת.